Уважаемый пользователь!

      Обращения граждан, поступившие в дошкольную образовательную организацию, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

        «В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть отправлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть отправлен в письменной форме».

         Согласно статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» «...в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, ответ на обращение не дается и считается анонимным».

        При заполнении формы гражданин автоматически дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

        Обращение рассматривается администрацией образовательной организации в течение 30 дней со дня регистрации.

         Ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении. Если вопрос требует личного обсуждения, то администрация вправе связаться с Вами по электронной почте указанной в обращении.

        Обращения от анонимных авторов, а также вопросы, находящиеся за рамками компетенции администрации образовательной организации или содержащие некорректные выражения в адрес работников системы образования и факты, не имеющие подтверждения, могут быть удалены администратором сайта без согласования с автором вопроса. Обращения, содержащие рекламу, к рассмотрению не принимаются.

         Также Вы можете получить оперативную консультацию по контактному телефону: 8(34668)51392.

         Рассмотрение обращений граждан осуществляется на основании нормативно-правовых и иных актов,  регули-рующих деятельность в данном направлении:

         Положение о работе с обращениями граждан в МБДОУ "Новоаганский ДСПиО "Солнышко"

         Личный прием

         Анализ обращения граждан

         Нормативные правовые и иные акты, регулирующие вопросы работы с обращениями граждан

         Контактная информация  

             {AppealForm}